Sua conta, com transparência
Termos de uso
Versão 2026-09-16-draft · Minuta de 16 de setembro de 2026.
DRAFT — minuta para revisão, sem vigência. O cadastro ainda não está aberto a clientes. Este texto descreve as condições propostas para a futura conta. A identificação jurídica da operação será definida antes da ativação.
1. Sobre sua conta
Esta minuta apresenta as condições propostas para o uso da conta no site platteria.com.br. A conta foi planejada para manter seus dados cadastrais, organizar endereços e personalizar seu perfil. Criar uma conta é gratuito. Neste momento, a área da conta não realiza compras, pagamentos nem acompanhamento de pedidos. Encomendas continuam sendo combinadas diretamente com o atendimento da Platteria.
Ao se cadastrar, você aceita estes termos e confirma que teve acesso à Política de Privacidade. As duas declarações são apresentadas separadamente. A criação da conta não inclui autorização para receber publicidade.
2. Cadastro e responsabilidade pelas informações
Informe dados verdadeiros, mantenha seu e-mail atualizado e use apenas uma conta que você esteja autorizado a administrar. A confirmação do endereço de e-mail faz parte da proteção do cadastro. Ao representar uma empresa, você deve ter autorização para informar seus dados e agir em seu nome.
Você pode revisar seus dados e cadastrar mais de um endereço em sua conta. Se informar um endereço ou contato de outra pessoa, certifique-se de que tem autorização para fazê-lo e informe a essa pessoa a finalidade do cadastro. Guarde apenas informações necessárias para o uso da conta.
3. Senha e recuperação de acesso
O acesso usa autenticação por e-mail e senha. Escolha uma senha pessoal e proteja os links recebidos por e-mail. A equipe da Platteria não pede sua senha nem códigos de recuperação pelo atendimento. Utilize a opção de recuperação de senha quando esquecer suas credenciais e encerre a sessão ao usar um dispositivo compartilhado.
Se perceber uso indevido da conta, redefina a senha e entre em contato. Podemos restringir temporariamente um acesso diante de indícios de fraude, comprometimento de segurança ou uso ilícito, com análise do caso e possibilidade de esclarecimento pelo canal de atendimento.
4. Foto e uso adequado
A foto de perfil é opcional. Você pode substituí-la ou removê-la em sua conta. Envie somente imagens que tenha direito de utilizar, sem violar a privacidade de terceiros. Não envie documentos, dados sensíveis ou conteúdo ilícito como foto de perfil.
Não é permitido tentar acessar contas de outras pessoas, obter permissões administrativas indevidas, interferir na segurança do serviço ou utilizar a plataforma para fraudes. O perfil de administrador é atribuído pela gestão da Platteria; ele não pode ser escolhido no cadastro público.
5. Disponibilidade e evolução do serviço
A plataforma pode passar por manutenções e sofrer interrupções. A Platteria buscará corrigir falhas e informar alterações relevantes. Funcionalidades futuras, como compras, pedidos e meios de pagamento, terão suas condições e informações de privacidade apresentadas quando forem disponibilizadas.
Estes termos não afastam direitos previstos na legislação brasileira nem limitam responsabilidades que não possam ser legalmente limitadas.
6. Encerramento da conta e seus dados
Você pode solicitar o encerramento da conta pelo atendimento. Os dados serão avaliados para exclusão ou conservação conforme as finalidades e obrigações descritas na Política de Privacidade. Uma restrição de acesso não impede que você exerça seus direitos sobre seus dados pessoais.
7. Atualizações destes termos
A versão e a data dos termos ficam indicadas nesta página. Alterações relevantes serão comunicadas pelos canais da conta, com novo aceite quando necessário. O registro da versão aceita no cadastro permite identificar as condições apresentadas naquele momento.
8. Canal de atendimento
O canal para dúvidas, problemas de acesso, encerramento da conta e solicitações de privacidade é contato@platteria.com.br, o mesmo da Política de Privacidade. Telefone ou outro endereço eletrônico só passam a ser canal oficial quando constarem neste documento.